Een groot deel van het Hypertherm slijtdelen assortiment kunt u online bestellen via onze webshop. Als u een bestelling heeft geplaats is deze vervolgens gemakkelijk te volgen via mijn account. Alvorens u de bestelling kunt plaatsen ziet u een overzicht van de toegevoegde artikelen, de kosten en eventuele verzendkosten.

Bestellingen kunnen alleen gedaan worden met een goedgekeurd account. Dit is omdat een kleine hoeveelheid van de artikelen die we verkopen, alleen mogen verkopen aan klanten waar we ook de stroombron aan hebben geleverd. Hierom vragen wij nadat u uw account heeft aangemaakt, om ons te vertellen voor welke stroombron u slijt- en onderdelen zoekt.

Het is mogelijk om uw bestelling per iDeal en andere methodes te betalen. Wij gebruiken hiervoor Mollie als betalingsprovider.

Als u voor het eerst besteld op shop.act-machinery.com, dan vragen wij u de betaling vooraf te doen. Achteraf betalen op rekening is dan niet mogelijk. Na de 1e bestelling bieden wij de mogelijkheid om achteraf te kunnen betalen op rekening, dit werkt op basis van een digitale factuur. Als u achteraf wilt betalen na uw eerste bestelling hebben wij enkele gegevens nodig. U kunt deze aanvraag per mail doen, stuur dan een email naar [email protected] of vul het formulier in.

    Afhankelijk van verschillende factoren, leveren wij uw bestelling vanuit ons magazijn, of via dropshipment vanuit het magazijn van Hypertherm Europe. Wij rekenen €12,50 voor verzendingen binnen Nederland, en €27,50 voor verzendingen buiten Nederland. Indien uw bestelling onder de €250,- is, brengen wij ook nog €25,- aan orderkosten in rekening.

    Wij sturen de bestelling altijd in 1 geheel. Indien u een bepaald onderdeel met spoed nodig bent, kunt u het beste met ons bellen.

    Afhankelijk van de grootte van uw bestelling, en wat op voorraad is, kan het zijn dat het langer duurt voordat u uw bestelling ontvangt. Als het langer duurt, zullen wij u via de bestelnotities informeren wanneer wij verwachten wanneer u de bestelling kan ontvangen. Omdat Hypertherm producten geproduceerd worden in de Verenigde Staten, kan het soms even duren voordat u een datum van ons krijgt. Een leverdatum is altijd een indicatie, en kan veranderen. In sommige gevallen is een deellevering mogelijk. U kunt hiervoor contact met ons opnemen.